意見領袖

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意見領袖英语:Opinion leadership)一詞源自於保羅·F·拉扎斯菲爾德(Paul Lazarsfeld)及Elihu Katz的「兩級傳播」理論(two-step flow of communication)。這個理論是用幾個不同的模式試著解釋,人進行關於想法、決策或是廣告產品效果時會有的反應。


意見領袖是指一個對於媒體熟悉、解釋媒介訊息或是做為一個二次傳播的訊息者,他們是較常接觸政治競選活動、新知識或活動的一群人。意見領袖的特色之一是他的意見在接受他的意見團裡中受到尊敬及重視,而接觸政治競選活動、知識,興趣較低者,往往會尋求意見領袖的意見。另外一個意見領袖也許在另一個領域則會成為別的意見領袖的追隨者。例如一個電腦工程師會是附近鄰居在碰上電腦問題時的意見領袖,他對科技及電腦擁有更多的資訊及消息來源,同時也具有能了解這些訊息意義的能力。意見領袖也可能被信任為非說服性的消息與解釋來源。此外還有彈性、報酬等因素。最後,人們幾乎只信任熟悉的消息來源。因此,訊息從媒體傳至意見領袖,再從意見領袖傳至不太主動的閱聽人過程中,熱衷於政治說服或正受政治影響的想法從不會出現在人們心中。


意見領袖的人格特質(the characteristics of opinion leaders)
研究者將與意見領袖有關的因素分為三種重要面向:


  1. 生命週期的位置

  2. 社區中社經階梯(socioeconomic ladder)的位置

  3. 個人社會接觸的程度

  • 生命週期位置(position in the life cycle)
 生命週期的位置提升在某些主題就博學的可能性,熟悉主題及有效處理主題的過程,便是運用個人領導力,以及被認為是有影響力的意見領袖之基礎。

  • 社經地位(socioeconomic status)
 社區內居特殊地位者乃因教育程度、名望和聲望的不同所致。而這些則是決定其向人尋求解釋和意見與否的重要因素。

  • 社會接觸(social contacts)
 常與許多人經常互動者,將有更多機會成為意見領袖。

資料來源:<<傳播理論>>



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