機票
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機票是搭乘飛機時所需的交通票據。
目录
1 種類
1.1 电子机票
2 常見的取得方式
3 關於有機票沒座位
3.1 發生原因
3.2 航空公司常見的處理方式
4 參看
5 外部链接
種類
機票的種類有紙本機票及電子機票,現代大多以電子機票為主。有些航空公司不再接受開立紙本機票,或是開立紙本機票時另需費用。
紙本機票的标准版面格式全球統一。但种类比较多,常见的是長20公分、寬8.3公分。不論紙張機票或是電子機票所用的語言也已經全球統一,皆為英語。但由於機票上有許多代碼及術語,第一次拿到機票的人往往需要指導才能看得懂機票上面的內容。
电子机票
电子机票是以电脑记录的方式存在的机票。
常見的取得方式
- 自費購買(機場的各航空公司櫃檯、各大旅行社……等)
- 機票的價格與艙等相关(頭等艙 > 商務艙 > 優質經濟艙 > 經濟艙)
- 避開旅遊旺季時的機票,或是經由旅行社的團體票配額所購買到的機票(稱為「湊團票」),通常較為便宜。
- 參與航空公司或旅行社自由行(又稱「機加酒」,即機票及住宿搭配的套裝行程)的機票
- 使用信用卡進行消費或航空公司飞行常客奖励计划所累積的「飛行里數」進行兌換
- 各種抽獎活動時的獎項之一
隨此之外,還有幾種便宜票的取得方法,但通常有資格限制:
- Standby票,是航班出發數小時前在機場的各航空公司櫃檯購買。因有旅客臨時取消機票,航空為求促銷,價錢會較一般便宜。
- 學生票,由旅行社發售,對象是學生,因此價錢會一般的票便宜50%至70%
- 航空公司員工優惠票,是航空公司提供給公司內員工及其配偶、父母和子女等的優惠價機票。另外亦有跨航空公司間的ZED票(Zonal Employee Discount),提供對象與前者相同。
關於有機票沒座位
發生原因
- 未完成登機前的劃位手續
- 航空公司超賣機票,基於安全因素所以飛機沒有「站票」,因此被超賣的機票將導致有些人無法搭乘同一班飛機。
- 飛機航班調度,例如:機場封閉、空難、劫機……等,有些可能使欲搭乘的飛機永遠都不會來。
- 個人因素(限制出境、攜帶違禁品、傳染性疾病、待產的孕婦……等),航空公司對於這類的原因通常不負責賠償。
航空公司常見的處理方式
- 退費
- 安排轉搭乘其他班機
- 協助滯留期間的食宿
- 發放禮物、慰問金(紅包),或折價券供下次購買機票時使用
- 若較高艙等仍有空位時,航空公司通常會以持有航空公司會員卡、購買折扣較少票種等順序,將較早在機場櫃台辦理報到者升等至較高艙等,以便清出空位。
參看
- 机场代码
- 電子機票
- 登機證
外部链接
- 機票討論區
紙質機票2008年6月1日正式退休,由電子機票取代[永久失效連結]
購買學生機票需知| 不同航空公司學生機票購買方法,Airbare 空搜網,2017年9月12日
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