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一個遭垃圾郵件襲擊的電郵信箱

垃圾電郵（英语：email spam）是濫發電子訊息中最常見的一種，指的就是“不請自來，未經用戶許可就塞入信箱的電子郵件”^[1]。

特性

垃圾电邮的主要特性包括：

1. 未經消費者的同意


2. 與消費者需求不相關


3. 以詐欺的方式騙取郵件地址


4. 攻擊性的廣告：例如誇張不實，包括情色、釣魚網站


5. 散布的數量龐大。

垃圾电邮的防制：

1. 設置多重E-Mail：將重要的E-Mail只通知給認識的人，而與廠商交易、較危險的，則利用其他較不重要、不在意且較少使用、打開的信箱


2. 少公布自己的E-Mail，甚至在自己的網站上，也應審慎斟酌，以其他方式告知


3. 利用防制SPAM的軟體。此外，ISP亦有責任來阻斷其上的SPAM網站。^[2]

來源

“SPAM”最初是一個罐裝肉的牌子。對於這個牌子的名字來源有很多解釋，官方版本說它是“Specially Processed Assorted Meat”，特殊加工過的混和肉。這種SPAM在二戰後糧食短缺的歐美非常普及，已到了無處不在而令人厌恶的程度。1970年踎低噴飯中有個喜剧小品就叫Spam，劇中兩位顧客試圖點一份沒有SPAM的早餐，但确无法如愿。在互联网流行后，Spam被用來稱呼互聯網上遍布的垃圾郵件。

歷史

最早出現的濫發電子信息源自垃圾傳真（Spam Fax），至今許多商業機構每天仍然會收到大量廣告傳真。此外，近年垃圾電郵（Spam Email）的問題也相當嚴重，有調查報告指出，於用戶收到的電郵之中，平均有60%至90%均是垃圾郵件。這些垃圾郵件除了廣告以外，部分更包含詐騙內容，甚至包含了間諜軟體、木馬程序等，以盜取用戶的私人資料。

在垃圾電子郵件出現之前，美國一位名為桑福德·華萊士（或稱Spamford或「垃圾福」）的人，成立了一間公司，專門為其他公司客戶提供收費廣告傳真服務，由於惹起接收者的反感，以及浪費紙張，於是美國立法禁止未經同意的傳真廣告。後來垃圾福把廣告轉到電子郵件，垃圾郵件便順理成章地出現。

垃圾邮件一般具有批量发送的特征。内容包括赚钱信息、成人广告、商业或个人网站广告、电子杂志、连环信等。垃圾邮件可以分为良性和恶性的。良性垃圾邮件是各种宣传广告等对收件人影响不大的信息邮件。恶性垃圾邮件是指具有破坏性的电子邮件。

一些有心人會從網上多個BBS論壇、新聞組等收集網民的電腦地址，再售予廣告商，從而發送垃圾郵件到該些地址。在這些郵件，往往可找到「從收信人的清單移除」的連結。當使用者依照連結指示去做時，廣告商便知道該地址有效，使用者便會收到更多垃圾郵件。

隨著垃圾郵件的問題日趨嚴重，多家軟件商也各自推出反垃圾郵件的軟體。但「道高一尺，魔高一丈」，垃圾郵件的格式更加日新月異，以避過此類軟體的偵測。

現時，多個國家已立法，試圖設法杜絕垃圾郵件。不少網絡服務供應商的服務政策也有包含反垃圾郵件，並設立用作投訴的電郵地址。也有一些網上團體，提供郵件分析及代客送往相關的ISP作出投訴的服務。

反垃圾邮件技术

参见

• 尼日利亞騙徒


• 钓鱼式攻击


• 白目


• 电脑病毒

資料來源